Chính sách đổi trả

Nhằm xây dựng trang mua hàng chuyên nghiệp và thuận tiện cho quý khách Đá quý NON NƯỚC có chính sách đổi trả linh hoạt như sau:

  • Chính sách chung
    1. Khi quý khách nhận được hàng nhưng hàng bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển hay không đúng theo yêu cầu của quý khách, hoặc chúng tôi gửi sai sản phẩm. Quý khách vui lòng gửi lại cho bên vận chuyển về lại cho chúng tôi để chúng tôi đổi hàng mới hoặc hoàn tiền (nếu đã chuyển khoản) cho quý khách.
    2. Quý khách muốn đổi một sản phẩm khác vui lòng liên hệ cụ thể với shop để được tư vấn rõ hơn.
  • Điều kiện đổi trả hàng
    1. Hàng được đổi trả chỉ trong 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.
    2. Đúng sản phẩm và chất lượng do Đá quý NON NƯỚC bán và chuyển đi cho quý khách và đủ số lượng.
    3. Hôp, quà tặng kèm nếu có khi chúng tôi gửi kèm.
    4. Không áp dụng đối với hàng quý khách đặt làm theo mẫu riêng, hoặc bọc vàng bọc bạc.
  • Từ chối đổi hàng trong những trường hợp sau
    1. Sản phẩm không còn nguyên vẹn chất lượng do bị đập vỡ, biến dạng…… Do tác động từ phía khách hàng, shop có quyền không thu hồi, đổi trả.
    2. Sản phẩm quà tặng (Sản phẩm shop tặng cho khách hàng).
    3. Sản phẩm quá ngày quy định đổi trả.

THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐÁ QUÝ NON NƯỚC
Hệ thống cửa hàng Đá quý Non Nước cung cấp các sản phẩm Đá quý phong thủy được sản xuất từ Làng đá Non Nước, Quận Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng.

  •   Showroom 1: 268 Võ Nguyên Giáp, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng.  (T27 Hotel Bộ quốc phòng)
  •   Showroom 2: 496 Trường Sa, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng.
  •   Cơ sở SX: Làng đá Non Nước, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng.
Contact Me on Zalo