Chính sách bảo hành đổi trả
Nhằm xây dựng trang mua hàng chuyên nghiệp và thuận tiện cho quý khách Đá quý NON NƯỚC có chính sách bảo hành đổi trả linh hoạt như sau:
Điều kiện đổi trả hàng
Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm xem có lỗi hoặc không như ý lúc tư vấn hoặc va đập do vận chuyển, nếu có hãy hoàn lại sản phẩm cho chúng tôi ngay và từ chối không nhận hàng, chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới cho quý khách.
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo thông tin bên dưới.
Đúng sản phẩm và chất lượng do Đá quý NON NƯỚC bán và chuyển đi cho quý khách và đủ số lượng.
Khi đổi trả vui lòng gửi đầy đủ như sản phẩm, hộp, quà tặng,… nếu có khi chúng tôi gửi kèm.
Nếu hàng đặt riêng, hư hỏng do Shop hay bên vận chuyển Shop sẽ đổi mới, còn lại shop sẽ hỗ trợ nhận lại sửa lại theo ý quý khách.
Từ chối đổi hàng trong những trường hợp sau
Sản phẩm không còn nguyên vẹn chất lượng do bị đập vỡ, biến dạng…… do tác động từ phía khách hàng, shop có quyền từ chối không thu hồi, đổi trả.
Hàng đổi trả không đủ số lượng, hay thiếu phụ kiện, quà tặng đi kèm.
Sản phẩm quá ngày quy định đổi trả.
Chính sách bảo hành
Trong thời gian bảo hành 1 năm đối với Trang sức đá tính từ ngày mua, nếu sản phẩm bị một số lỗi sau chúng tôi sẽ bảo hành hoặc đổi mới cho quý khách.
Bảo hành trọn đời phụ kiện vòng tay có dây (nếu dây bị đứt chúng tôi sẽ gửi thêm dây miễn phí cho quý khách hoặc quý khách gửi hạt cho chúng tôi, chúng tôi sẽ đan lại giúp cho quý khách).
Các lỗi do nhà sản xuất không đến từ khách hàng.
Shop không bảo hành do các nguyên nhân tự làm hư bể hay nguyên nhân không từ nhà sản xuất.
Bảo hành làm mới đánh bóng các sản phẩm có bọc vàng, bạc 1 năm kể từ ngày mua.
———————
Đá quý Non Nước trang sức, tượng đá được làm thủ công bằng tay bởi các nghệ nhân lâu năm lành nghề từ làng đá NON NƯỚC, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.
🔶 Showroom 496 Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.
🔶 Chế tác tại Làng đá NON NƯỚC, Đà Nẵng.
🔷 0905 029 086 ms Hải – zalo.
